Privacybeleid – Gravelsnor

Laatst bijgewerkt: 12 maart 2026

1. Inleiding

Welkom op gravelsnor.be. Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:

Gravelsnor
Website: https://gravelsnor.be
E-mail: deordevandegravelsnor@gmail.com

Voor vragen over privacy of jouw persoonsgegevens kan je ons steeds contacteren via bovenstaand e-mailadres.

3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verwerken.

3.1 Gegevens bij aankoop van tickets (WooCommerce)

Wanneer je tickets koopt voor een gravel event via onze webshop, verwerken wij mogelijk:

Voornaam en achternaam
E-mailadres
Facturatieadres
Betaalgegevens (via externe betaalprovider)
Bestelinformatie
IP-adres (voor fraudepreventie)

Deze gegevens zijn noodzakelijk om jouw bestelling correct te verwerken.

3.2 Account- en communicatiegegevens

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of een formulier:

Naam
E-mailadres
Inhoud van het bericht

3.3 Automatisch verzamelde gegevens

Bij het bezoeken van de website kunnen automatisch gegevens worden verzameld zoals:

IP-adres
Browser en toesteltype
Bezochte pagina’s
Datum en tijd van bezoek
Verwijzende website

Deze gegevens worden gebruikt voor statistieken en het verbeteren van onze website.

3.4 Podcastgebruik

Wanneer je onze podcast beluistert via de website kan de gebruikte podcastplayer of hostingprovider anonieme statistieken verzamelen zoals:

aantal luisterbeurten
type apparaat
geografische regio (op geaggregeerd niveau)

Wij gebruiken deze gegevens enkel voor analyse van het gebruik van de podcast.

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Verwerken van bestellingen en betalingen voor evenementen
Beheren van inschrijvingen voor gravel events
Klantenservice en communicatie
Verbeteren van onze website en podcast
Statistische analyse van websitegebruik
Naleving van wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)

5. Rechtsgrond voor verwerking

Volgens de GDPR baseren wij de verwerking van persoonsgegevens op één van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst (bv. ticketverkoop)
Wettelijke verplichting (bv. fiscale administratie)
Gerechtvaardigd belang (bv. websitebeveiliging en statistieken)
Toestemming (bv. bepaalde cookies)

6. Betalingen

Betalingen op onze website worden verwerkt via externe betalingsproviders. Deze providers verwerken jouw betaalgegevens volgens hun eigen privacybeleid.

Wij slaan zelf geen volledige creditcard- of betaalkaartgegevens op.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de site.

Cookies kunnen onder andere gebruikt worden voor:

basisfunctionaliteit van de website
winkelwagenfunctionaliteit (WooCommerce)
statistieken en analyse

Je kan cookies beheren of verwijderen via de instellingen van jouw browser.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wel kunnen gegevens gedeeld worden met dienstverleners die nodig zijn voor het functioneren van de website, zoals:

hostingprovider
betalingsproviders
WordPress plugins
analyse- of statistiekdiensten
boekhoudsoftware

Deze partijen verwerken gegevens enkel in opdracht van ons en in overeenstemming met de GDPR.

9. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Typische bewaartermijnen:

Bestelgegevens: tot 7 jaar (fiscale verplichting)
Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
Analyticsgegevens: volgens instellingen van de gebruikte tool

10. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

verlies
ongeautoriseerde toegang
misbruik
wijziging of openbaarmaking

Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL).

11. Jouw rechten

Volgens de GDPR heb je volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage
Recht op correctie
Recht op verwijdering
Recht op beperking van verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Recht op bezwaar tegen verwerking

Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via deordevandegravelsnor@gmail.com

12. Klachten

Indien je van mening bent dat wij jouw persoonsgegevens onjuist verwerken, kan je een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

13. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie zal steeds op deze pagina beschikbaar zijn.

Wij raden aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.